GAERU đồng hành cùng bạn

Hỗ trợ của GAERU

Bạn cần trợ giúp? Bắt đầu tại đây.

Tìm hướng dẫn về sản phẩm, đơn hàng và dịch vụ sau mua — hoặc kết nối trực tiếp với đội ngũ GAERU.

Quên mật khẩu tài khoản GAERU? Đặt lại mật khẩu bằng email và số điện thoại đã đăng ký. Khôi phục tài khoản Tài khoản khách hàng GAERU Đăng nhập hoặc tạo tài khoản để lưu thông tin liên hệ. Đăng nhập / đăng ký Đơn hàng và giao nhận Thông tin xử lý, vận chuyển, đổi trả và hoàn tiền. Xem hướng dẫn Thanh toán và hoàn tiền Phương thức thanh toán và cách xử lý giao dịch. Xem hướng dẫn Hỗ trợ GAERU CARE+ Chuẩn bị thông tin mua hàng để được hướng dẫn. Tìm hiểu thêm

BẮT ĐẦU SỬ DỤNG

Thiết lập phù hợp cho trải nghiệm tốt hơn.

Kiểm tra kết nối và khả năng tương thích của sản phẩm với thiết bị, ứng dụng bạn dự định sử dụng. Làm theo hướng dẫn đi kèm và thử trước khi bắt đầu.

Chọn sản phẩm cần hỗ trợ

Lưu ý khi sử dụng phụ kiện

Kiểm tra phụ kiện tương thích với thiết bị và chỉ sử dụng theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Ngừng sử dụng nếu phụ kiện có dấu hiệu hư hỏng, quá nóng hoặc hoạt động bất thường; liên hệ GAERU để được hỗ trợ.

Thông tin và chính sách hỗ trợ

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe

Vẫn cần hỗ trợ?

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ GAERU về sản phẩm, đơn hàng và dịch vụ sau mua.

Thứ Hai–Thứ Sáu: 10:00–17:00 · Cuối tuần và ngày lễ: 10:00–16:00